POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nossa Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos as informações dos nossos visitantes, garantindo que se sintam seguros ao utilizar a nossa plataforma. Além disso, explicamos como a plataforma coleta e utiliza as suas informações pessoais.

Podemos modificar esta Política de Privacidade periodicamente para garantir maior segurança e transparência. Recomendamos que você a confira regularmente.

Ao utilizar este website, você concorda com os termos da presente Política de Privacidade.

INFORMAÇÕES DO USUÁRIO

Para que possamos oferecer um site mais alinhado às suas preferências, processar eventuais pedidos e reclamações, informá-lo sobre alterações relevantes em nossos serviços ou relacionadas a correções de redações, compreender suas preferências em nossos conteúdos educacionais e personalizar seu aprendizado, precisamos de suas informações. Por isso, leia esta política e nossos Termos de Uso.

A privacidade dos nossos usuários é uma prioridade para nós. Temos o compromisso de preservá-la.

A Super Redação está de acordo com a Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD). Nossa política visa garantir que quaisquer informações dos usuários não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias, a menos que previsto nesta Política de Privacidade, como para verificar sua identidade para fins de segurança e prevenir ou detectar crimes contra o usuário ou a própria Super Redação.

Suas informações cadastrais são obtidas de duas maneiras: quando você efetua seu cadastro ou login, e através de cookies, arquivos que podem ser configurados livremente pelo usuário no navegador e que estão relacionados às suas visitas em nosso site.

Suas informações pessoais e dados sensíveis não serão transferidos a terceiros, embora dados anônimos e agregados possam ser usados para os fins descritos acima.

CADASTRO

A Super Redação nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados ou cadastro, nem envia links para download.

Para usufruir dos benefícios do site e receber e-mails com informações sobre nossos serviços, é necessário se cadastrar na Super Redação. Esse cadastro é armazenado em um banco de dados protegido e confidencial. Seu e-mail não será divulgado.

Sua senha é secreta, portanto, mantenha-a em segurança e não a compartilhe com ninguém. Caso esqueça sua senha, uma nova poderá ser criada mediante confirmação de e-mail. Sugerimos que escolha uma senha segura, que contenha letras, números e caracteres especiais.

Não solicitaremos sua senha pessoal por e-mail, telefone ou qualquer outro meio, exceto no campo destinado ao login no site.

Recomendamos que você se desconecte de sua conta após utilizar nossa plataforma, especialmente em locais públicos, para evitar que terceiros acessem seus dados pessoais.

Ao fornecer informações pela nossa plataforma, você consente com a coleta, uso, armazenamento e divulgação de informações conforme esta Política de Privacidade.

INFORMAÇÕES COLETADAS

A Super Redação coleta e armazena informações dos usuários como: nome, e-mail, senha de acesso, número de telefone e textos enviados para correção.

As informações são coletadas de diversas formas, incluindo quando você se cadastra no site ou participa de promoções. Não há coleta automática de qualquer informação sobre o domínio ou endereço de e-mail dos visitantes.

Para usufruir dos benefícios do site e receber e-mails com informações sobre nossos serviços e promoções, é necessário se cadastrar. Esse cadastro é armazenado em um banco de dados protegido e confidencial.

A Super Redação geralmente atende alunos do Ensino Médio e Fundamental, incluindo menores de idade. No entanto, os dados coletados se restringem ao cadastro de e-mail e senha.

Não coletamos ou solicitamos dados pessoalmente identificáveis de alunos e visitantes menores de 13 anos.

USO DAS INFORMAÇÕES

Todas as informações coletadas e/ou armazenadas seguem as obrigações e diretrizes da Lei nº 13.709/18 (LGPD) e demais normas complementares ou substitutas. Garantimos nosso total compromisso em proteger e respeitar a privacidade de todos os nossos usuários conforme a legislação vigente.

As informações coletadas são usadas para melhorar o conteúdo de nossa plataforma, notificar os usuários sobre atualizações e para ofertas, promoções e campanhas de publicidade de nossos serviços. Tais informações estão armazenadas em bancos de dados seguros.

A plataforma pode compartilhar informações pessoais com terceiros externos à empresa caso seja necessário para:

COOKIES

Os Cookies são informações enviadas pelo servidor da Super Redação ao computador do usuário, auxiliando na identificação de seu IP, facilitando e tornando a navegação mais eficiente. Eles simplificam o login de usuários cadastrados, garantem a segurança e autenticidade dos acessos, além de controlar audiência e preferências. A aceitação ou não dos cookies pode ser configurada livremente no navegador. No entanto, se o usuário desrespeitar regras de segurança ou realizar atividades prejudiciais ao bom funcionamento do site, como tentativas de hackear o serviço, a Super Redação pode adotar medidas para identificar e coibir tais condutas.

O menu de ajuda na barra do navegador pode auxiliá-lo a evitar a inserção de novos cookies ou desativá-los. Caso precise de ajuda para alterar suas configurações de privacidade, entre em contato conosco pelo endereço informado ao final deste documento.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Para fins de segurança, as informações poderão ser compartilhadas quando houver requerimento de autoridades judiciais ou governamentais competentes para investigações, por exemplo, em investigações criminais ou de violação de direitos autorais, exceto em casos de sigilo legal, ou comunicar informações quando houver suspeita de tentativa de delito ou prejuízo a outras pessoas. Este direito será utilizado pela Super Redação conforme sua discrição para manter a integridade e segurança da comunidade e de seus usuários.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a pessoas habilitadas, que são obrigadas por contrato a manter a confidencialidade das informações e a não utilizá-las inadequadamente.

Os dados e informações coletados são armazenados em serviços de nuvem confiáveis de parceiros localizados no Brasil ou em outros países, como Estados Unidos e países da Europa, amplamente utilizados por empresas de tecnologia.

Quando recebemos e transferimos informações confidenciais, como dados financeiros e de cartão de crédito, redirecionamos os usuários a uma plataforma de gestão financeira segura, notificando-os por meio de uma janela pop-up no website. Esta plataforma (PagSeguro), é responsável pelo armazenamento e manipulação de seus dados bancários.

EXCLUSÃO DE CONTA E DADOS PESSOAIS

Determinadas informações são necessárias para fornecer nossos serviços, portanto, só deletaremos seus dados permanentemente após o cancelamento de sua conta. Ao solicitar a exclusão, a plataforma terá um prazo de até 30 dias para excluir seus dados do servidor, exceto em casos de guarda obrigatória de registros prevista em lei.

Você pode solicitar a exclusão de sua conta através do e-mail contato@superredacao.com.br.